+7 (727) 333-55-33
+7 (707) 551-06-70

Доставка

1. Доставка курьером по Алматы

☑ Доставка товаров по Алматы осуществляется нашей собственной курьерской службой. Срок доставки 1-2 дня с даты подтверждения заказа. Время работы службы доставки с Пн. по Пт. с 10 до 20 часов.

☑ Оплата заказа производится наличными курьеру при получении товара. Если вы по какой-то причине решили отказаться от товара, вы оплачиваете только стоимость его доставки. Курьер ожидает покупателя не более 15 минут.

☑ Стоимость доставки по Алматы в пределах квадрата улиц - пр. Аль-Фараби/ пр.Райымбека/ ул.Саина/пр.Достык - 700 тенге.

☑ Если стоимость заказа составляет от 15 000 тенге и более - доставка бесплатная.

☑ Возможен самовывоз с адреса г. Алматы, ул. Жибек Жолы, д. 64, 4 этаж, каб. № 414, уг. ул Валиханова.

2. Доставка в города Казахстана, страны СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.

☑ Сроки доставки экспресс почтой «EMS KazPost» составляет от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от отдаленности региона. Стоимость зависит от веса заказа, упаковки и действующих тарифов EMS.

☑ Просим Вас внимательно указывать почтовый адрес и индекс, по нему будет рассчитываться стоимость отправки заказа. также правильное указание индекса может ускорить доставку. При выборе экспресс доставки EMS обязательно указывайте номер своего телефона, прежде чем доставить ваш заказ, курьеры службы EMS должны с вами связаться.

☑ Доставка в страны СНГ, ближнего и дальнего зарубежья может быть осуществлена с помощью EMS, либо другой курьерской службой по желанию Покупателя. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

3. Оплата

Оплата наличными

Вы можете оплатить покупку наличными курьеру при получении заказа. Оплата наличными возможна только для покупателей из г. Алматы.

Оплата на расчетный счет компании

Если вы хотите оплатить за покупку по безналичному расчету, то вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону +7 (727) 250-34- 30, либо отправить запрос на е-мэйл info@bestasia.kz

4. Обмен и возврат

☑ Покупатель может отказаться от товара в любой момент до его покупки согласно Закону «О защите прав потребителей». Товары надлежащего качества подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Обмен или возврат товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка.

☑ Важно знать: парфюмерно-косметические товары надлежащего качества после покупки обмену и возврату не подлежат.

☑ Узнать более подробную информацию по обмену или возврату товара вы можете по телефону +7 (727) 250-34-30. Для обмена или возврата товара вам необходимо подъехать к нам по адресу: г. Алматы, ул. Жибек Жолы, д. 64, 4 этаж, каб. № 414, уг. ул Валиханова (перед приездом согласуйте день и время).

Чтобы избежать спорных ситуаций, пожалуйста, проверяйте заказ при курьере!